数字经济时代，诺亚财富在用户需求中探索创新

作为财富管理和资产管理的从业者，无论在何种环境中，首要任务就是保护好客户的财富。而如何通过资产配置和投资组合完成这一使命，则是行业内每位“操盘手”穷其一生都在寻找的答案。

心之所至，行之所及。过去18年，每年诺亚都会打造一场与客户深度“对话”的场遇。今年也不例外，愈是复杂环境，我们愈要冷静思考，成熟判断。诺亚已经逐步构建起来对于客户资产配置的服务体系和流程，基于严谨的宏观判断和前瞻趋势洞见，为客户提供可以适合不同市场环境的产品与服务。

近日，2022诺亚北京·钻黑客户年会成功举办，诺亚财富的十八年路程在各位业界专家和资深从业者的关注下有了新的意义。在此次会议上，金融、财经领域的各界人士对资产配置、金融服务和行业赛道未来前景都有不同角度的畅想和观点分享。

（图：诺亚财富客户年会北京场）

企业发展与税收政策紧密关联

国家税务总局前副局长许善达先生在会上分享了自己对当前税务政策的见解。

对企业而言，当前需要关注税务风险的管理和规划问题。跟发达国家对比，我们需要提高企业的国际竞争力。如何提高税制竞争力？许善达先生认为，应该与税收政策密切关联。虽然目前增值税方面还处于条例阶段，但对于企业发展来说是不容错过的政策红利。12月份经济工作会议和报告中指出，该税制改革的动向已经确定，进度上将会逐渐把存量留抵全部退完。以后我国的增值税将逐步与欧洲的规范增值税并轨，这是将来增值税发展的一个重要前景。

共同富裕是最新的中央战略，其中涉及关于“合理调节过高收入”的解决方法，许善达先生也提出两点建议：一、降低劳动性的个人所得税的税率；二、提高资本所得的个人所得税率，未来将更注重公平，规范收入分配秩序，实现全体人民共同富裕。

（图：国家税务总局前副局长 许善达）

坚持蓝海赛道 深度链接产品与客户

诺亚控股国内集团CEO/歌斐资产董事长殷哲在发言中提出了诺亚的服务模式特色。他提到，诺亚给客户服务过程中，跟客户相关的有六个方面，比如CCI、客户资产配置方式、客户服务旅程的改变、数字化的体验、国际国内双循环和服务范围的完善。

关于大家关注的“诺亚如何践行从产品驱动转向客户驱动”这个问题，他表示，一共有三点。

第一，产品变革。过去是单一产品、单一项目，现在是组合产品为主，这样才能更好地抗风险。产品的发展，通过IPD的方式，改变诺亚的产品开发的流程。这样顺应新的以客户为中心的业务方向。

第二是组织结构。诺亚控股分成两个集团三条业务线，一个国内集团，一个国际集团。歌斐、公募基金、荣耀传承这三个产品事业部横跨国内和国际。所以组织结构的变革，也是顺应诺亚以客户为中心的服务理念。

第三，流程变革。不仅是铁三角，还需要科技手段的赋能。如果流程不改变，制度也是形同虚设。

去年诺亚提出的铁三角服务模式将服务团队模式化，虽然还是摸索磨合中，但是已见成效。今后的业务规划，殷哲则把重点放在了“数字化变革”上。他说：“诺亚的数字化变革，围绕这三个方面来开展。核心是提升诺亚的数字化能力，不断完善投资的数字化，以此保障每一个投资比过去更有依据、更有逻辑、更加准确，为客户创造价值。”

在他看来，数字化能力的核心是匹配客户的需求，脱离客户需求的数字化能力，都无法落地，最后形成一个自嗨局面。我们数字化能力最核心的是客户需求，然后通过各个部门的组织职能，围绕这些需求，再形成数字化能力的建设。

（图：诺亚控股国内集团CEO/歌斐资产董事长 殷哲）

围绕客户需求与坚持创新

诺亚控股首席财务官潘青先生在发言中强调诺亚的业务增长和企业发展源动力都是围绕客户和坚持创新，他表示，诺亚的优势就是独立，独立的财富管理代表着不依附或关联其他任何金融机构而独立存在，从而能根据客户的需求对市场做出最快的反应，让诺亚更能以客户为中心，没有杂念。

谈及下一步的发展，诺亚的关键词是“国际化”，未来将延续以客户为中心的服务模式，依托歌斐母基金，做出更多实绩。

（图：诺亚控股首席财务官 潘青）

资本的数字化建设提升投资胜率

关注每一个项目的效益与收益，是所有金融投资人的行业嗅觉之一。每一笔资金的流向能产生什么效果，都是复盘工作的重中之重。歌斐资产CEO彭静在发言中围绕投资胜率的解法阐述数字化建设的重要性提出，一个极具见地的观点，也是行业发展的一个新方向。

今年和明年，歌斐资产会不断深耕海外土壤建设，以满足客户对全球配置的重视。系统投入的出发点和产生的价值，是彭静发言中的一个重点，向与会人士展示了数字化操作在行业预判和提升业务净值的重要性。歌斐资产对系统的投入，对数字化建设的投入，希望在未来能够提高一定的投资胜率。